Întrebări frecvente

În primele 7–10 zile, gazonul trebuie udat zilnic, astfel încât solul să rămână umed. După prindere, udarea se reduce treptat.

Prima tundere se face după aproximativ 10–14 zile, când gazonul este bine prins și are o înălțime de minimum 7–8 cm.

Da, fertilizarea periodică ajută la menținerea culorii verzi intense și la dezvoltarea sănătoasă a gazonului pe termen lung.

Gazonul este recoltat proaspăt și livrat, de regulă, în maximum 24–72 de ore de la confirmarea comenzii.

Da, livrăm gazon rulou în toată România, cu transport organizat pentru a menține prospețimea produsului.

Da, gazonul poate fi ridicat personal direct din fermele Romgazon, dar cu o comandă făcută înainte pe website.

Conform Legii 449/2003, plantele vii (inclusiv gazonul rulou) nu beneficiază de garanție legală, deoarece sunt produse perisabile și influențate direct de condițiile de mediu și întreținere. Totuși, acestea vor fi livrate împreună cu instrucțiuni clare de montaj și întreținere, astfel încât clientul să le poată utiliza și îngriji corespunzător.

În cazuri rare în care gazonul nu se prinde, analizăm situația și înlocuim zonele afectate, dacă montajul a fost realizat corect.

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014, Art. 16, lit. d), produsele care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid sunt exceptate de la dreptul de retragere (posibilitatea de retur în 14 zile). Află mai multe despre politica noastră de retur accesând https://romgazon.ro/retur/